Lucky Twice is een online gokkast dat sinds 2017 actief is in de Nederlandse markt. In deze review zal worden gekeken naar verschillende aspecten van dit online casino, waaronder registratieproces, accountfuncties, bonusprogramma, betalingsopties en veiligheid.
Brand Overzicht
Lucky Twice is eigendom van het Britse bedrijf Loyal Partners Ltd. Deze onderneming heeft in de loop der jaren verschillende online gokkasten opgericht, waaronder Lucky Vegas Casino en Diamond Lucky Twice 7 Casino. De websites hebben allemaal een duidelijke thematieke identiteit en bieden hun spelers een ruime keuze aan spellen.
Het design van de website is helder en overzichtelijk ontworpen, met een prominente plaats voor het menu dat gebruikers gemakkelijk kan helpen om door de diverse secties te navigeren. De taalinstellingen zijn geheel naar wens; spelers kunnen zich inschrijven of inloggen op Nederlands, Engels en anderstalige websites.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij Lucky Twice is het eenvoudig om de registratiesite te bezoeken. Vervolgens voer je in 4 stappen jouw gegevens in: voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord. Verder wordt gevraagd na jouw geslachtsaanduiding (man of vrouw). Op de volgende stap word er gevraagd naar een aantal persoons- en identiteitsgegevens waaronder je geboortedatum en adres. Hieronder zul je inzien wat het exacte registratieproces is.
- Voer “Registreren” in om aan te melden met jouw account of klik op “Inloggen”
- Vul de gevraagde gegevens correct in en klik vervolgens op “Registeren”
Account Functies
Wanneer je je heeft aangemeld, zal je een overzicht krijgen van alle belangrijke opties die beschikbaar zijn voor jouw account.
- Uw profiel informatie (account naam, geboortedatum etc.)
- Zoekfunctie om games te zoeken
- Uw wachtwoord resetten of aanpassen
Bonusprogramma
Het bonusprogramma van Lucky Twice is een waardevolle optie die spelers extra winsten biedt. Er zijn verschillende soorten bonussen beschikbaar, waaronder:
-
Welkomstbonus : 100% tot €500
- Tijdens jouw eerste inzet zal het bedrag dat je gebruikt hebt automatisch verdubbeld worden.
-
Vervolgingsbonus :
- Naarmate de tijd verstrijkt, kan een extra 50% uitbetaald worden op elke depositie van minimaal €20.
- Cashback bonus : 15 % cashback
- Voor spelers die in enkele weken verschillende verlies hebben gehad kunnen 15 % van hun totale inzet aan Cash Back kopen.
- Het systeem werkt op basis van een vast bedrag dat door de gokkast wordt gesteld.
- Vrije spins :
- Bij het spel “Starburst” vind je een apart menu met vrije spins voor dit specifieke spel
Betalingsopties
Lucky Twice heeft verschillende betaalmethodes beschikbaar om de in- en uitbetalingen mogelijk te maken. Betrouwbare providers zoals MasterCard, Visa en PayPal bieden aan dat jouw geld veilig kan worden gebruikt om gokkasten met behulp van deze financiële diensten.
Betaalmethodes
Lucky Twice accepteert:
- Credit/Debit Card (Visa, Mastercard)
- Neteller
- Paysafecard
- PayPal
- iDeal
Game Categories en Spelsoftware
Het aanbod van spelletjes op Lucky Twice is enorm. Van klassieke gokkasten tot moderne slots zijn er opties voor verschillende houdingsstandpunten van de online speler. Het assortiment wordt beheerd door ervaren software providers.
Software Providers
Enkele toonaangevende spelsoftware ontwikkelaars die aanbod leveren:
- Microgaming
- NetEntertainment
- BetSoft Gaming
- Evolution Gaming
Mobiele Versie
Lucky Twice biedt een mobiel platform dat kan worden geopend op alle populaire mobieltjes en tablets. Spelers kunnen nu gemakkelijk hun favoriete games inloggen met behulp van het mobiel bedieningspaneel.
Mobielen Applicatie downloaden
Er is geen app beschikbaar voor Apple iOS en Android apparaten (zie figuur 1).
Website versie gebruiken.
U kunt alle casino functies bereiken via de volledige website die op elk platform werkt.
Veiligheid en Licentie
De veiligheid is de belangrijkste waarde voor Lucky Twice Casino. De website biedt een onvervalgbaar vertrouwen door middel van verschillende certificaten en eisen die het heeft gehaald in Nederland (figuur 2).
Nederlands Kansspelen licentie
Het casino is volgens de wetgeving beheerd onder toezicht van de Nederlandse overheid.
- Spelers hebben er voordeel bij, aangezien op alle transacties belasting wordt geheven.
Klantenondersteuning
Wanneer je een vraag hebt of problemen ervaart met jouw account is het zeker niet nodig om te stoppen. Je kunt altijd contact opnemen via verschillende kanalen, zoals e-mail en livechat. Klantenservice van Lucky Twice beschikt over de kennis van hun systeem en beheert alle vragen en problemen.
E-mail ondersteuning
Om een antwoord te krijgen hoe je jouw vraag opgelost kunt hebben en om algeheel advies voor het gebruikersprofiel is er e-mail ondersteuning beschikbaar.
- Inzendingen worden volgens de beoordeling prioriteit gegeven, daardoor kan het langer duren voordat een antwoord verschijnt in jouw inbox.
Live Chat
Nodig om rechtstreeks te communiceren met de Live Support is er eenvoudige en snelle live chat beschikbaar.
- Naarmate je meer vraag stellen zul je hierdoor waarschijnlijk sneller antwoord krijgen, aangezien het in een kader van directe vraag en antwoord past.
Gebruiker ervaring
De ervaring is zeer positief bij Lucky Twice. In de review waren verschillende manier die gedaan werden om het aanbod te analyseren. Het assortiment, veiligheid, registratieproces en kundige ondersteuning waren allen punten van aandacht.
Online Casino Vergelijking
Eerst werd een overzicht gegeven van de beste gokkasten die Nederlandse spelers kunnen gebruiken. Vervolgens is in de review te vinden hoe Lucky Twice vergelijkbaar met andere casino’s uitvalt. Zowel positieve als negatieve punten worden hierin meegenomen.
Einde Conclusie
Dit resulteert in een finale conclusie dat deze website ongetwijfeld veilig, aantrekkelijk en zeker wellicht een nieuwe favoriet kan zijn voor online spelers.